В студии Seora регулярно заказывают создание Landing Page. Это действительно полезный и эффективный инструмент для бизнеса. Многие приходящие к нам пользователи не всегда осознают что это такое, чем лендинги отличаются от сайтов-визиток и задаются прочими вопросами. Именно желание помочь людям получить правильные ответы (ведь в Рунете, что скрывать, порой попадается много противоречивой информации) и подтолкнуло нас на написание этого текста. Итак, поехали!

Что представляет собой Landing Page

Лендинг – одностраничный сайт, призывающий читателей совершить одно целевое действие. Это может быть оформление заказа, приобретение товара, подписка на рассылку или звонок в компанию и т. п.

Теперь давайте разбираться, для чего он нужен. Допустим, вы выходите на рынок с новым продуктом. В этом случае поможет лендинг пейдж. Например, у вас разнонаправленный бизнес. Вы продаёте посуду, канцелярские принадлежности, одежду, но в канун Нового года вы реализуете елки и вам нужно как можно быстрее их продать. Достаточно создать качественный лендинг, обязательно указать в нем всю информацию о продукте (очень важно подать его с хорошей стороны, написать «вкусный», цепляющий текст, затронуть проблемы пользователей). Далее дается контекстная (или другая) реклама, после чего лендинг стартует.

При правильной настройке контекста вашу рекламу видит множество людей. Они переходят по странице и принимают решение заказать товар (но только в том случае, если предложение им понравится). Забегая наперед, расскажем, что правильное составление посадочной страницы – это целое искусство. Здесь важно все: визуальная составляющая, текст, насколько правильно будет сверстана страница, работают ли формы отправки сообщений и заказов и т. д. Над созданием лендинга работает целая команда специалистов из различных отраслей: маркетологи, веб-дизайнеры, верстальщики, программисты, копирайтеры. Именно поэтому хороший лендинг под ключ не может стоить дешево.

От обычного сайта посадочная страница отличается следующими свойствами:

  • В лендинге посетителям редко показывают длинные тексты. Они видят информацию в сжатом виде, причем часто она указана не в текстовом формате, а в форме картинок, видеозаписей, слайдеров. Все это позволяет быстро принять решение.
  • Лендинг всегда состоит из одной страницы. Здесь вы не увидите ссылок на другие страницы, всевозможных отвлекающих элементов.
  • В лендинге текст и дизайн всегда взаимодействуют друг с другом. Здесь не делается ничего «для красоты».

Основные элементы Landing Page

Несмотря на то, что эффективный лендинг подразумевает творческую составляющую, некие нестандартные подходы и решения, он имеет свою структуру и стандартный набор элементов. Давайте поговорим подробнее о них.

  1. Оффер, заголовок.

Этот элемент должен содержать суть рекламного предложения, а также быть небольшим, понятным и желательно запоминающимся. И тут уже многое зависит от творчества. Например, в свое время настоящий фурор на рынке произвел слоган одной компании, занимающейся продажей новогодних елок: «Сосну в подарок».

Двусмысленные слоганы – это всегда выигрышный вариант. Конечно, не для всех товаров и бизнеса юмор подходит. Например, такие намеки не подойдут, если вы занимаетесь продажей детских товаров.

  1. Картинка

Картинка привлекает внимание. Очень важно, чтобы она гармонировала с общим дизайном и дополняла текст. Подбор правильного образа – целое искусство, стоит ли говорить о таких мелочах, как уникальность изображения, хорошее качество?

  1. Описание

Без описания товара никак. Ведь, в отличие от оффлайн-продаж, в интернет-магазине у пользователя нет возможности пощупать товар руками, задать вопрос продавцу-консультанту. Все эти функции должен выполнять текст, главное, чтобы он был написан кратко, без «воды», грамотно, не содержал фактических ошибок. Более того, текст должен склонять покупателя к целевому действию.

  1. Отзывы

Отзывы повышают доверие читателей. Ведь если посетитель видит, что другие люди уже покупали этот товар и остались довольны, они соглашаются на покупку охотнее.

  1. Логотип

Крупные компании очень много времени уделяют корпоративному стилю. Это и логотипы, и фирменные цвета и т.д. Но даже если у вас мелкий бизнес и вы совсем новичок, создайте свой логотип. Это повысит доверие потребителей, способствует узнаваемости бренда на рынке. Важно понимать, что логотип – это всего лишь картинка. Не нужно в лендинге делать это изображение ссылкой на главную страницу вашего сайта (как мы уже говорили, не стоит отвлекать посетителя от принятия решения, ведь если он пойдет куда-то еще, возникает большая вероятность, что «человек потеряется», начнет изучать другой товар или и вовсе устанет, закроет все страницы).

  1. Иконки социальных сетей

Обычно они размещаются внизу страницы и представляют собой иконочный шрифт.

  1. Форма

Форма записи создается с помощью html-тега <form></form>. В html имеется все необходимое для создания полей ввода нужной длины, кнопок, подсказок. Но важно также не забывать о том, что информация из формы должна куда-то отправляться. Это может быть почтовый ящик или ваша база данных. Перед запуском лендинга не забудьте все протестировать, чтобы информация из форм доходила, была корректной, не происходило задержек и т. д.

  1. Всплывающее окошко после отправки формы

После того, как клиент оформил заказ, он должен увидеть оповещение, что его заказ принят в обработку. Обычно это делают с помощью ява-скрипт. Если вы обещали клиенту какой-нибудь бонус, допустим, после подписки, самое время его предоставить. Например, после подписки на рассылку клиенту может открываться окно со ссылкой на скачивание какого-либо видео или книги, или оповещение о скидках и т. п. Все зависит от особенностей вашего бизнеса и реализуемого продукта.

Основные правила создания лендингов

  • На этой странице не должно быть размещено никаких ссылок и рекламы сторонних ресурсов.
  • Расположение элементов – хорош творческий подход. Положительно зарекомендовала себя стратегия АИДА – захватить внимание посетителя, разжечь интерес, вызвать желание обладать покупкой, совершить целевое действие. Но если у вас специфическое предложение, не укладывающиеся в классику АИДА, не стоит мучиться, располагайте элементы так, как считаете нужным.
  • Многие бизнесмены запускают новый продукт на рынке, соответственно, на них пока не оставляли откликов. Что делать в этом случае? Есть несколько выходов: не публиковать отзывы совсем, разместить отзывы клиентов о вашей компании в целом, заказать покупные отзывы (конечно, не «белый» метод, но, честно говоря, им пользуются многие, даже крупные и известные игроки рынка).

Виды посадочных страниц

Переходим от общего рассказа к частностям. Итак, существуют 5 основных видов лендингов. Давайте разбираться, какие они имеют характерные черты, обязательные элементы.

  1. Лидогенерационный.

Цель данной страницы – собрать максимум информации о потенциальных клиентах. Допустим,  адрес электронной почты, имя и фамилия, то есть та необходимая информация, по которой впоследствии можно связаться с человеком.

Лидогерационный лендинг всегда имеет форму и кнопку отправки данных владельцу посадочной страницы.

  1. Лендинг для клика

Цель этой страницы – собрать клики. Она используется, чтобы посетитель переместился на страницу покупки товаров.

Например, вы рекламируете услугу или товар. На лендинге у вас должна быть всего одна кнопка «Купить» либо «Перейти на страницу товара». То есть в этом случае никаких форм создавать не нужно. «А почему бы не дать возможность заказать товар на этой же странице», – спросите вы? Такие лендинги разогревают покупателей, позволяют проинформировать о новом интересном предложении, не отвлекая на другие продукты.

  1. Сжатый Landing Page

Главная цель этой страницы – собрать электронные адреса для будущих рассылок. Обычно на таких страницах находится только один экран (без прокрутки). На нем представлены большая картинка, форма, оффер, краткая информация. Как видим, некоторые элементы (например, отзывы) здесь отсутствуют. Именно поэтому он называется сжатым.

В каких случаях целесообразно воспользоваться этим вариантом? Допустим, вы планируете в дальнейшем проводить обучающее видео в режиме реального времени. Вам достаточно того, что посетители оставят свой еmail-адрес, на который вы впоследствии отправите напоминание о вебинаре.

  1. Лендинг-продажник

Как следует из названия, этот вид лендинга используется для реализации товаров. От других видов страниц он отличается наличием развернутой информации о товаре. Обычно это большие страницы. Здесь есть цена, форма оплаты (причем она позволяет оформить заказ «здесь и сейчас», а не ведет, как в кликовом лендинге, на основной сайт).

  1. Яркий лендинг

Страницы с ярким привлекательным дизайном делают основной упор на продукте. Такие лендинги подходят, если важно, чтобы человек не купил товар, а познакомился с ним, запомнил его.

Рекомендации по работе с лендингами

Работу с посадочными страницами можно условно разделить на 4 основных составляющих. О них и поговорим.

  1. Привлечение клиентов

С этой целью можно использовать контекстную или баннерную рекламу, рекламу SMM или email-рассылку. Желательно разделять пользователей: сделать отдельные страницы под рекламу в Яндексе и рекламу в Гугле, для соцсетей и т. п. Такой подход позволит:

  • определить наиболее эффективный источник лидов;
  • тоньше подстроиться под целевую аудиторию и тем самым повысить конверсию. Ведь люди, приходящие с различных каналов, по-разному воспринимают информацию.
  1. А/В тестирование

Очень полезный инструмент. Он позволяет различным клиентам показывать различные виды страниц. То есть пользователям, пришедших с email-рассылок, мы будем показывать одну страницу, а тем, кто пришел по рекламе – другую. Инструмент фиксирует количество переходов, делает отчеты о конверсии. Все это позволяет определить, какая именно страница была более эффективной.

  1. Работа на посетителя

При разработке дизайна страницы важно учитывать расположение элементов, делать их удобными для восприятия. Здесь нет четких рекомендаций. Главное, чтобы вашей целевой аудитории все нравилось и у них не возникло желания закрыть страницу в первую же секунду.

  1. Послепродажная обработка

Работа с клиентом не заканчивается после того, как он купил у вас товар. Вам ведь наверняка хочется сделать из разового посетителя постоянного клиента? Предложите ему рассылку, скидку на последующую покупку и т. д.

Ошибки, допускаемые пользователями при старте лендингов

От ошибок никто не застрахован. «Не ошибается тот, кто ничего не делает». Между тем, лучше учиться на чужих ошибках, чем допускать свои. Итак, мы собрали самые распространенные ошибки других пользователей-новичков, самостоятельно создавших и запустивших лендинги. Постарайтесь их не допускать.

  • Лендинг мало напоминает лендинг. Многие новички явно перебарщивают, загружая слишком длинные тексты, рассказывая не об одном товаре, а обо всей компании в общем, обо всем ассортименте. Но формат лендинга подразумевает подачу информации в сжатой форме, причем по одному товару или услуге. Все остальную информацию, конечно, нужно давать пользователям. Но создайте для этих целей отдельный сайт.
  • Слишком «умное» описание. Отлично, когда тексты пишут инженеры и «узкие» в своей области специалисты. Но иногда такие люди слишком ответственно подходят к подаче информации, употребляют термины, непонятные простым людям. Важно помнить, что лендинг – это не инструкция к эксплуатации и не учебник. Поэтому лучшее решение – доверить написание специалисту по созданию продающих текстов, после чего дать прочитать результат инженеру, чтобы он при необходимости указал на технические ошибки.
  • Неиспользование а/в тестирования. Применяйте этот инструмент! Иногда достаточно поменять даже цвет одной кнопки, чтобы продажи пошли или удвоились, утроились.

Это интересно: